Aller au contenu principal

Sortie et migration

Changer d’outil : gardez des archives, pas une fausse courbe continue

Pour qui : Agence qui doit continuer un suivi client après changement de solution.

Recherche documentaire du 5 novembre 2026. Aucun essai du logiciel ni observation client.

Notre avis

Notre choix : une archive lisible vaut mieux qu’une courbe continue qui cache un changement de mesure. Avant de quitter l’ancien outil, récupérez les rapports utiles, leur période, les comptes inclus et les définitions. Ensuite seulement, déterminez ce qui peut être rapproché du nouveau.

Dans l’ordre

  1. Archivez les sorties utiles avant départ.
  2. Relevez les différences de métriques.
  3. Présentez séparément ce qui ne se raccorde pas.

Pourquoi

  • L’historique repris peut être partiel.
  • Une même étiquette de métrique peut recouvrir un autre périmètre.

Ce qui change le choix

Si les deux sources fournissent les mêmes données et définitions sur une période témoin contrôlée, une continuité peut être défendable.

L’archive minimale

Gardez le fichier remis au client et, si votre besoin le justifie, les données permettant son recalcul. Identifiez la source et la date d’extraction. Une capture de courbe ne suffit pas forcément à refaire le calcul ou à expliquer une différence.

Le rapprochement témoin

Sur une période commune disponible, comparez des contenus et métriques précis. Documentez la règle temporelle, les formats inclus et les éventuels manques. Si la différence n’est pas expliquée, ne concluez pas que le nouvel outil sous-estime ou surestime toute la performance.

Le bilan de transition

Montrez les données anciennes et nouvelles avec une note courte de changement de méthode. Dites ce qui reste comparable et ce qui ne l’est plus. L’aide Agorapulse rappelle l’existence de limites de reprise initiale ; n’attendez pas qu’une conservation future recrée les données passées.

Limites

Méthode éditoriale à adapter à vos comptes et à votre contrat. Les capacités décrites par un fournisseur restent ses déclarations ; aucun essai produit réalisé.

Prochaine action

Archivez le dernier rapport utile et écrivez les définitions à comparer avant de résilier l’ancien service.

Preuves et sources

Ce qui relève d’un fait lu, d’une déclaration, de notre calcul, de notre méthode ou de notre avis. Notre méthode