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Données

Un export peut être propre et pourtant incomplet

Pour qui : Agence qui remet un fichier de statistiques à un client ou à une personne ayant des droits limités.

Recherche documentaire du 5 novembre 2026. Aucun essai du logiciel ni observation client.

Notre avis

Notre recommandation : ouvrez réellement le fichier qui partira au client. Vérifiez les comptes inclus, la période et les métriques. Un aperçu correct dans l’application ne démontre pas que l’export contient tout ce qui était attendu.

Dans l’ordre

  1. Fixez le périmètre attendu.
  2. Exportez avec le rôle qui fera le travail.
  3. Rapprochez fichier et liste attendue.

Pourquoi

  • Les droits peuvent limiter les canaux exportés.
  • La mise en page peut ne pas montrer toutes les colonnes.

Ce qui change le choix

Pour une simple synthèse visuelle, un PDF limité peut suffire si les données nécessaires restent accessibles ailleurs.

Le droit d’export compte

Buffer documente qu’un accès lecture seule ne permet pas l’export Insights et qu’une sélection mêlant des canaux autorisés et non autorisés peut n’exporter que les canaux accessibles. Ne donnez pas des droits excessifs par réflexe ; choisissez plutôt qui doit produire le fichier.

Le format change la sortie

L’aide Buffer distingue PDF et CSV : le PDF limite les colonnes de métriques affichées à la fois, tandis que le CSV contient une structure différente. Choisissez le format selon le travail du client, puis contrôlez le résultat réel au lieu de supposer leur équivalence.

L’envoi final est une autre vérification

Contrôlez nom du client, période, comptes et pièces jointes. Gardez une version datée de la sortie approuvée. Un export d’un autre compte peut être lisible et parfaitement calculé tout en étant le mauvais livrable.

Limites

Méthode éditoriale à adapter à vos comptes et à votre contrat. Les capacités décrites par un fournisseur restent ses déclarations ; aucun essai produit réalisé.

Prochaine action

Faites un export avec le rôle habituel et cochez comptes, dates, colonnes et destinataire avant de le remettre.

Preuves et sources

Ce qui relève d’un fait lu, d’une déclaration, de notre calcul, de notre méthode ou de notre avis. Notre méthode